住客点评>>
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好评房间还是蛮大的,环境一般,床大,服务一般啦
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好评环境不错,房间面积大,位置好,就歺也方便。
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好评床单被子不敢用,晚上蚊子巨猖狂~没有wifi
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好评帮同事预定,环境还是可以的,交通方便。有停车场,环境还可以,算干净。下次去附近出差,...
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好评6日早上前台值班服务员,服务态度不好,有待提高!房间卫生打扫不及时!
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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上海凯顿酒店交通指南
酒店位于上海张江高科技园区,邻近地铁2号线张江高科站,出行十分便利。
【前往酒店】:
- 至地铁2号线张江高科站,步行约20分钟;
- 距离上海火车站21公里,乘坐出租车约45分钟;或由上海火车站乘坐地铁4号线至世纪大道站,换乘地铁2号线至张江高科站下;
- 距离沪太路长途汽车站21公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离上海虹桥机场30公里,乘坐出租车约60分钟;或由虹桥机场乘坐地铁2号线至张江高科站下;
- 距离上海浦东国际机场28公里,乘坐出租车约40分钟;或由上海浦东机场乘坐地铁2号线至张江高科站下。
【酒店周边信息】:
- 距离人民广场15公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离陆家嘴(东方明珠)13公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海新国际博览中心5.5公里,乘坐出租车约25分钟。